Privacybeleid

Privacybeleid

Laatste update: Juni 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Zulian SAS (“de Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op onze site, of op enige andere wijze met ons communiceert in het kader van het gebruik van onze diensten.

Voor de doeleinden van dit privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar de gebruiker van de Diensten, of dit nu een klant, een websitebezoeker of een andere persoon is wiens informatie wij hebben verzameld zoals hieronder beschreven.

Lees dit privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op de Site gepubliceerd en de update-datum wordt herzien.

Hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij bepaalde persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, afhankelijk van hoe u met onze winkel interageert.

Wij kunnen deze informatie gebruiken om:

  • Uw bestellingen en betalingen te verwerken;

  • Zendingen en retourzendingen te organiseren;

  • Uw ondersteuningsverzoeken te beantwoorden;

  • Onze producten en diensten te verbeteren;

  • Fraude te voorkomen en de veiligheid van de site te waarborgen;

  • Aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt

  • Voor- en achternaam;

  • Verzend- en factuuradres;

  • E-mailadres;

  • Telefoonnummer;

  • Informatie met betrekking tot uw bestellingen;

  • Informatie die wordt doorgegeven tijdens uw interacties met onze klantenservice.

Automatisch verzamelde informatie

Wij kunnen automatisch bepaalde technische informatie verzamelen, zoals:

  • IP-adres;

  • Type apparaat;

  • Type browser;

  • Navigatiegegevens;

  • Gebruikersgeschiedenis van de site;

  • Informatie verzameld via cookies.

Informatie ontvangen van derden

Wij kunnen bepaalde informatie ontvangen van:

  • Shopify;

  • Betalingsdienstaanbieders;

  • Logistieke dienstverleners;

  • Advertentie- en analysepartners.

Gebruik van uw persoonlijke informatie

Levering van producten en diensten

Wij gebruiken uw informatie om bestellingen, betalingen, leveringen, retourzendingen en klantenservice te beheren.

Marketing en reclame

Met uw toestemming, indien vereist, kunnen wij u promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven of informatie over onze producten sturen.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken bepaalde informatie om frauduleuze activiteiten op te sporen en onze gebruikers te beschermen.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De goede werking van de site te waarborgen;

  • Uw gebruikerservaring te verbeteren;

  • De prestaties van de site te analyseren;

  • Bepaalde marketingaanbiedingen te personaliseren.

U kunt uw cookievoorkeuren rechtstreeks vanuit uw browser beheren.

Delen van uw persoonlijke informatie

Wij kunnen bepaalde informatie delen met:

  • Onze technische dienstverleners;

  • Onze betalingspartners;

  • Onze vervoerders;

  • Onze marketing- en analysedienstverleners;

  • De bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

Sites en links van derden

Onze site kan links naar sites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet vrijwillig hun persoonlijke gegevens.

Gegevensbeveiliging en -bewaring

Wij treffen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Gegevens worden alleen bewaard gedurende de periode die nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden of in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

In overeenstemming met de AVG kunt u de volgende rechten uitoefenen:

  • Recht op inzage;

  • Recht op rectificatie;

  • Recht op verwijdering;

  • Recht op beperking van de verwerking;

  • Recht op bezwaar;

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid;

  • Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken wanneer deze de wettelijke basis voor de verwerking vormt.

Klachten

Als u een klacht heeft over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale overdrachten

Sommige gegevens kunnen door onze partners en dienstverleners buiten uw land van verblijf worden verwerkt of opgeslagen. In dit geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen:

Zulian SAS
E-mail: contact@zulian.com

Tenzij anders vermeld, is Zulian SAS verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens die via deze site worden verzameld.