Herroepingsrecht
Conform de Europese wetgeving heeft u vanaf de ontvangst van uw bestelling een termijn van 14 dagen om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u uw beslissing hoeft te motiveren.
Hoe initieer ik een retour of annulering?
Log in op uw klantenaccount en ga naar uw bestellingen om een retour- of annuleringsverzoek in te dienen. U ontvangt een bevestiging per e-mail met de te volgen instructies.
Voorwaarden
- De artikelen moeten in hun originele staat, ongedragen en met hun labels worden geretourneerd.
- De retourkosten kunnen voor uw rekening zijn indien dit vooraf is aangegeven.
Terugbetaling
Zodra de retourzending is ontvangen en gevalideerd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen op uw oorspronkelijke betaalmiddel uitgevoerd.
Contact
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.